Support et administration
Performance
Le socle : toute la donnée de la concession, propre et partagée.
99 € HT
par utilisateur et par mois
Le CRM qui sait qui rappeler ce matin.
One Data réunit votre DMS, l'outil du constructeur, vos demandes web et toutes vos conversations dans une seule fiche client. Puis il dit à chacun, du vendeur au directeur de groupe, ce qui compte aujourd'hui.
Le vrai produit, sur des données fictives. Sans compte, sans installation.
Lundi, 8 h 30ce que One Data vous montre en premier
- Rappeler Martin DuboisProposition sur un Austral envoyée il y a 6 jours, toujours sans réponse.
- 2 nouvelles demandes du site webArrivées à 7 h 52 dans la file du site. Premier vendeur qui les prend, premier servi.
- Essai à 11 h avec Mme LefèvreSa fiche est prête : véhicule actuel, passages à l'atelier, échanges WhatsApp.
Ouvrir la journée de Jules, vendeurExemple illustratif
Une seule donnée
Cinq sources qui ne se parlent pas. Une fiche qui les réunit.
Chaque nuit, One Data reprend ce que savent vos logiciels. Chaque jour, il range dans la bonne fiche ce qui se dit avec vos clients. Personne ne ressaisit rien.
Ce que vous avez déjà
Votre DMSclients, factures atelier, stock
L'outil du constructeurpropositions et commandes
Votre site webtoutes les demandes de contact
Le téléphoneOne Data Phone ou votre standard
RCS, SMS, WhatsApp, e-maildans la fiche du client
Une fiche par client, pour tout le groupe
Rapprochée, dédoublonnée, à jour. La même pour l'accueil, la vente, l'atelier et la direction.
- Identité et coordonnées vérifiées
- Véhicules et passages atelier
- Propositions et commandes
- Appels, messages, e-mails
- Consentements de contact
Ce que chacun en fait
Le vendeursait qui rappeler et quoi lui dire
Le chef des ventesvoit son équipe et ses affaires
La directioncompare ses sites et décide
Le marketingsuit chaque source jusqu'à la vente
Personne n'attend
Chaque message reçu reste visible tant qu'on n'y a pas répondu.
SMS, WhatsApp, e-mails, appels : tout arrive au même endroit, classé par urgence. Une notification ne disparaît pas parce qu'on l'a vue, seulement quand le client a eu sa réponse.
Le produit
De la première demande au pilotage du groupe.
Suivez une vente dans One Data. Chaque écran ci-dessous est une capture du vrai produit, sur les données de la démo.
Libre-service ou attributionPlateau d'appels intégréDélai de prise en charge suivi
Delco, l'agent IA de One Data
Posez la question comme à un collègue. Il répond avec vos chiffres.
Delco lit les données de vos sites et répond en quelques secondes, avec le tableau. Il signale aussi ce qui mérite votre attention : la proposition qui va tomber, la demande qui refroidit, le VO qui coûte.
Les mêmes chiffres que vos écransIl calcule avec les mêmes règles que vos tableaux de bord, et reste dans le périmètre de chacun.
Vos données restent les vôtresDelco ne travaille que sur la base de votre groupe. Rien n'est partagé entre clients.
Il propose, vous décidezAucune action n'est lancée sans votre accord : il prépare, vous validez.
Comment se débrouille mon équipe cette semaine ?
Sur tes deux sites, du lundi à aujourd'hui. Trois vendeurs portent l'essentiel de l'activité :
| Vendeur | Contacts | Propositions | Commandes |
|---|---|---|---|
| Jules F. | 113 | 9 | 3 |
| Lise M. | 83 | 7 | 4 |
| Tom D. | 75 | 4 | 2 |
Tom a 3 propositions de plus de 10 jours. Je les ajoute à sa prochaine bilatérale ?
Exemple d'échange. Pour interroger le vrai Delco sur les données de la démo, entrez dans la démo.
Le déploiement
Un CRM ne vaut que s'il est utilisé. Nous restons jusqu'à ce qu'il le soit.
- Raccorderavant le premier utilisateurVos sources branchées, l'historique repris, votre organisation et vos indicateurs paramétrés.
- Piloter1 à 3 sitesUn premier périmètre en vrai, avec vos équipes, pour régler l'outil sur vos usages.
- Former14 jours ouvrés par siteUn formateur sur place, une heure par jour, chaque rôle formé sur son propre quotidien.
- Généralisersite par siteLes autres sites entrent avec les réglages du pilote. Le suivi d'usage continue.
Sécurité et données
Votre base n'est partagée avec personne.
Une base par groupeChaque client a sa propre base de données, physiquement séparée des autres. Pas de base commune.
100 % Union européenneHébergement, traitements et sauvegardes dans l'Union européenne. Contrat de sous-traitance RGPD avec chaque client.
Vos données vous appartiennentDonnées brutes et consolidées restent la propriété du groupe, restituées à tout moment.
Les tarifs
Un socle, deux modules. Chacun paie le plan de son métier.
Les conversations pour ceux qui parlent aux clients, l'IA pour ceux qui pilotent. Engagement 12 mois, prix dégressifs dès 51 licences.
Directeurs et marketing
Intelligence
Performance + Delco, l'agent IA qui lit vos données.
129 € HT
par utilisateur et par mois
Vendeurs
Connect
Performance + toutes les conversations client.
159 € HT
par utilisateur et par mois
Managers qui vendent
Full
Tout One Data : les conversations et Delco.
174 € HT
par utilisateur et par mois
Entrez dans One Data à la place de l'un d'eux.
Choisissez un rôle. Vous ouvrez le vrai produit, avec les données d'un groupe fictif de deux concessions. Delco répond à vos questions.
VendeurSa journée, ses clients, ses relances, ses messages au même endroit.Entrer dans la démoChef des ventesLe pipeline de l'équipe, les bilatérales préparées, Delco pour piloter.Entrer dans la démoDirectionLes sites comparés, la performance de chaque équipe, Delco pour décider.Entrer dans la démo
Vous préférez voir One Data sur vos propres données ? Demandez une démo personnalisée